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沟通前:先做“作业”，带着问题聊天，而不是带着情绪聊天。

很多家长在和老师沟通的时候，要么说“老师，我的孩子这次考试考得太差了，你有多麻烦”(太笼统了，老师不会接话)，要么说“他这次粗心大意，平时学习还可以”(找借口，老师听起来很反感)。事实上，在交流之前 10 每分钟做一次“作业”，可以使聊天效率翻倍。

首先翻看试卷，找出“具体问题”

不要只看总分，带孩子一起分析试卷：

什么问题是“完全不会”(例如数学的几何证明问题)？

哪些问题是“会做但做错”(例如语文单词写错，英语单复数错误)？

哪种题型扣分最多(如阅读理解、应用题)？

把这些问题写下来，在交流的时候对老师说:“这次孩子的阅读理解扣除了。 15 分，尤其是总结段落大意的问题，你觉得可能有问题吗？”，比一般说“他语文不好”更具体，老师也可以有针对性的回答。

先理情绪，明确“沟通目标”

在交流之前问问自己：“我今天想从老师那里得到什么？”

想知道“孩子在课堂上的表现”(例如是否走神，作业是否按时交)？

还是想知道“这种问题该怎么补”(比如计算总错，老师有没有好办法)？

或者想要确认“家校怎样配合”(例如，教师希望父母在家多练习什么，父母需要教师多注意什么)？

一位妈妈分享道:“以前和老师沟通的时候，我总是说‘你要多管他’。后来我带着问题，‘他上课不喜欢举手吗？如何鼓励他在家发言？’老师立刻给了他。 3 一个具体的建议。

避开“雷区时间”

不要在老师上课前、刚下课、午休的时候突然找老师。最好提前发消息:“王老师，我想问你这次考试孩子的一些问题。你明天下午有空吗？大概 10 一分钟就好了。”老师感到受到尊重，也会更愿意认真地和你交谈。